LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật vn310: Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các phòng chơi trực...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuChỉ lưu trữ những gì cần thiếtKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
Khám phá lobby Xem FAQ
vn310 Chính Sách Bảo Mật vn310: Dữ Liệu Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao Chúng Tôi Cần Nó

Khi bạn đăng ký tài khoản vn310, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý chi tiết giao dịch; chúng tôi chỉ nhận mã

tham chiếu và số tiền để ghi có vào số dư tài khoản của bạn. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên trò chơi của bạn, bao gồm thời gian đăng nhập, loại thiết bị, địa chỉ IP và tiêu đề trò chơi bạn mở, để hỗ trợ các yêu cầu tranh chấp và giữ an toàn cho nền tảng. Mọi dữ

liệu thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ; chúng tôi không lưu giữ mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN đầy đủ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản thông qua bảng điều khiển hỗ trợ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, muốn xuất một bản sao, hoặc yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẵn sàng trả lời qua ba kênh. Chúng tôi trả lời hầu hết các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến [email protected] và đính kèm địa chỉ email tài khoản đã đăng ký của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào hoặc thực hiện thay đổi đối với hồ sơ của bạn. Phản hồi trung bình diễn ra trong vòng một ngày làm việc.

Chat Trực Tiếp Hỗ Trợ

Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và yêu cầu được chuyển đến nhóm quyền riêng tư dữ liệu. Đại diện sẽ ghi lại yêu cầu của bạn và cung cấp số tham chiếu ticket. Cuộc trò chuyện được mã hóa đầu cuối; phiên bản chat không được lưu trữ sau khi ticket đóng.

Biểu Mẫu Trong Tài Khoản

Đăng nhập vào vn310, điều hướng đến Cài Đặt Tài Khoản và chọn tab Quyền Riêng Tư Dữ Liệu. Bạn sẽ thấy các nút để xuất lịch sử tài khoản của mình dưới dạng JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn. Xuất dữ liệu có sẵn ngay lập tức; yêu cầu xóa được xem xét trong vòng bảy ngày.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Chính Sách Này và Hành Vi Của Nền Tảng

Chúng tôi xem xét lại chính sách bảo mật này mỗi quý và thông báo cho bạn qua email nếu chúng tôi thay đổi loại dữ liệu nào...

Xem Xét Hàng Quý

Nhóm pháp lý và công nghệ của chúng tôi gặp nhau mỗi ba tháng để đảm bảo văn bản chính...

Thông Báo Email Thay Đổi

Nếu chúng tôi thay đổi phạm vi thu thập hoặc giới thiệu đối tác xử lý dữ liệu mới, chúng...

Băm Mật Khẩu Bcrypt

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần túy. Khi bạn tạo...

Token Phiên Hết Hạn

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi cấp một token phiên được ràng buộc với địa chỉ IP của bạn. Nếu...

Nhật Ký Truy Cập Kiểm Toán

Mỗi lần nhân viên của chúng tôi xem hồ sơ tài khoản của bạn để hỗ trợ ticket, hành động...

Lưu Trữ Khu Vực

Dữ liệu tài khoản của bạn nằm trên các máy chủ trong cùng khu vực địa lý mà chúng tôi...

So Sánh Trang Bảo Mật Này Với Các Trang Pháp Lý Khác Của Chúng Tôi

Trang Chính Sách Bảo Mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân: những gì chúng tôi thu thập, tại sao và cách bạn kiểm soát nó. Các...

Điều Khoản Dịch Vụ
Bao gồm các quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình tranh chấp, nhưng không chi tiết về việc xử lý dữ liệu. Trang này giải thích những gì bạn có thể làm trên nền tảng; trang Bảo Mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi ghi lại khi bạn làm điều đó.
Chính Sách Cookie
Liệt kê cookie nào được đặt bởi vn310, cookie nào đến từ các studio trò chơi của bên thứ ba và cách vô hiệu hóa chúng. Trang Bảo Mật này bao gồm dữ liệu tài khoản rộng hơn; trang Cookie thu hẹp vào các đối tượng lưu trữ trình duyệt.
Chính Sách Thanh Toán
Mô tả thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và phí cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang này không nói về bảo vệ dữ liệu cá nhân; trang Bảo Mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết thanh toán của bạn.
Quy Tắc Tiền Thưởng
Giải thích các điều kiện cược, thời hạn và trò chơi đủ điều kiện cho các chương trình khuyến mãi. Không liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu; trang Bảo Mật này đảm bảo bạn biết liệu chúng tôi có ghi lại hoạt động tiền thưởng của bạn hay không và tại sao.
Quy Tắc Trò Chơi
Bao gồm tỷ lệ cược, giới hạn bàn và quy tắc phòng trò chơi trực tiếp. Không đề cập đến thu thập dữ liệu; trang Bảo Mật giải thích rằng chúng tôi ghi lại phiên của bạn để hỗ trợ tranh chấp nhưng không bao giờ bán lịch sử trò chơi cho bên ngoài.
Thỏa Thuận Cấp Phép
Liệt kê các nhà cung cấp studio và các khu vực pháp lý mà chúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép. Cung cấp bối cảnh pháp lý cho nền tảng; trang Bảo Mật này tập trung vào quyền dữ liệu cá nhân của bạn trong các khu vực đó.
Liên Hệ Pháp Lý
Hiển thị địa chỉ công ty đã đăng ký và email pháp lý chính thức. Trang Bảo Mật này cung cấp ba kênh cụ thể, bao gồm email riêng tư chuyên dụng, để xử lý các yêu cầu về dữ liệu nhanh hơn các truy vấn pháp lý chung.
ĐIỂM NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xây Dựng Bảo Mật Tài Khoản

Trang bảo mật này phản ánh cách chúng tôi thiết kế toàn bộ nền tảng: mọi tính năng tài khoản, từ đăng nhập cho đến rút tiền, được...

Phiên Một Thiết Bị Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, mọi phiên máy...
Xác Minh Rút Tiền Lần rút tiền đầu tiên của bạn kích hoạt quy...
Thời Gian Chờ Tự Động Nếu bạn để nền tảng mở nhưng không tương tác...
Tách Biệt Nhà Cung Cấp Trò Chơi Khi bạn mở bàn trực tiếp hoặc slot từ studio...
Lịch Sử Trong Tài Khoản Tab Hoạt Động Gần Đây của bạn hiển thị mỗi...
Xuất Dữ Liệu Nhanh Nút Xuất Lịch Sử Tài Khoản của bạn tạo tệp...

Câu Hỏi Phổ Biến Về Cách vn310 Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán, MoMo, ZaloPay và VNPay, khi bạn bắt đầu giao dịch và với studio trò chơi khi bạn mở vòng chơi, nhưng trong cả hai trường hợp họ chỉ nhận mã tham chiếu phiên chứ không phải hồ sơ đầy đủ của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư Dữ Liệu và nhấp vào Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn trong vòng bảy ngày và xóa hồ sơ của bạn, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên nếu không có tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý đang chờ xử lý.

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản có thể đọc được. Khi bạn tạo tài khoản, mật khẩu được băm bằng bcrypt với độ phức tạp mười hai vòng, nghĩa là ngay cả nhân viên cơ sở dữ liệu của chúng tôi cũng không thể đảo ngược nó. Chỉ có bạn mới biết mật khẩu gốc của mình.

Nếu bạn không đăng nhập trong mười hai tháng, chúng tôi gửi email nhắc nhở cảnh báo rằng tài khoản của bạn sẽ được đánh dấu không hoạt động. Sau mười tám tháng không hoạt động, chúng tôi lưu trữ hồ sơ của bạn, nghĩa là nó được di chuyển khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động nhưng vẫn có thể khôi phục nếu bạn đăng nhập lại và yêu cầu kích hoạt lại.

Không. Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi của bên thứ ba hoặc mạng quảng cáo trên vn310.com và chúng tôi không theo dõi bạn trên internet. Dữ liệu duy nhất chúng tôi thu thập là những gì xảy ra trong nền tảng của chúng tôi sau khi bạn đăng nhập hoặc duyệt sảnh trò chơi công khai.

Có. Trong tài khoản của bạn, tab Hoạt Động Gần Đây liệt kê mỗi phiên đăng nhập với dấu thời gian, loại thiết bị và ba octet đầu tiên của địa chỉ IP. Bạn có thể hủy bỏ mọi phiên đang hoạt động từ xa từ danh sách đó nếu bạn phát hiện thiết bị không được nhận dạng.

Chúng tôi đặt một cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập, một cookie ngôn ngữ để ghi nhớ lựa chọn Tiếng Việt của bạn và một cookie phân tích để đếm số lần truy cập trang. Bạn có thể vô hiệu hóa phân tích trong Cài Đặt Tài Khoản; cookie phiên và ngôn ngữ là bắt buộc để nền tảng hoạt động.